Privacybeleid

Bij Ski Gemeenschap, jouw betrouwbare partner voor kwalitatieve wintersportartikelen, hechten we groot belang aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website skimaskoffer.com bezoekt en onze producten en diensten gebruikt.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt:

• Accountinformatie: Naam, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer
• Bestelgegevens: Factuur- en verzendadres, betalingsgegevens
• Communicatie: Berichten die u naar ons stuurt via e-mail of contactformulieren
• Voorkeuren: Uw voorkeuren voor wintersportartikelen en communicatie

Gegevens die automatisch worden verzameld:

• Technische gegevens: IP-adres, browser type en versie, tijdzone-instellingen
• Browsegedrag: Pagina’s die u bezoekt, klikpatronen, tijdstippen van bezoek
• Apparaatgegevens: Type apparaat, besturingssysteem, schermresolutie

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

• Orderverwerking: Verwerken en verzenden van uw bestellingen voor wintersportkleding en -uitrusting
• Klantenservice: Beantwoorden van vragen en ondersteuning bij betalingen
• Website-optimalisatie: Verbeteren van uw winkelervaring en websitefunctionaliteit
• Marketing: (Indien toestemming gegeven) Versturen van aanbiedingen voor wintersportartikelen
• Beveiliging: Fraude preventie en beveiliging van onze systemen

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Met beveiligde betalingsproviders zoals Visa, MasterCard, JCB en PayPal
• Verzendpartners: Met logistieke partners voor het bezorgen van uw wintersportartikelen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of overheidsinstanties
• Bedrijfsoverdrachten: Bij fusie, overname of verkoop van onze onderneming

4. Gegevensopslag en beveiliging

Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld verzonden
• Beveiligde servers: Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de EU
• Geen creditcardopslag: Wij slaan geen creditcardgegevens op in ons systeem
• Toegangsbeperking: Slechts geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens
• Bewaartermijn: Wij bewaren gegevens alleen zolang noodzakelijk voor het beoogde doel

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzagerecht: Recht om inzage te vragen in uw opgeslagen gegevens
• Correctierecht: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijderingsrecht: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaarrecht: Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
• Dataportabiliteit: Recht om uw gegevens over te dragen naar een andere partij
• Intrekking toestemming: Recht om marketingcommunicatie stop te zetten

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected]

6. Cookies en trackingtechnologieën

Soorten cookies die wij gebruiken:

• Functionele cookies: Voor het onthouden van uw voorkeuren en winkelwagentje
• Analytische cookies: Voor het analyseren van websitebezoek en verbetering van onze diensten
• Marketing cookies: (Alleen met toestemming) Voor het tonen van relevante wintersportaanbiedingen

Cookiebeheer:

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als internationale wintersportspecialist kunnen uw gegevens worden verwerkt buiten de EU. Wij zorgen altijd voor adequate bescherming volgens de AVG/GDPR-richtlijnen.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Belangrijke wijzigingen zullen wij kenbaar maken via onze website of per e-mail.

9. Contact

Ski Gemeenschap – Jouw betrouwbare partner voor kwalitatieve wintersportartikelen wereldwijd